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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de diciembre de 2025

1. Información General

PhysioWOW, con CIF B12345678 y domicilio social en C/ de Balmes, 372, 1r 1a, 08022 Barcelona, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. ¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades: • Gestión de citas y prestación de servicios de fisioterapia • Elaboración de historiales clínicos y seguimiento de tratamientos • Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios • Gestión administrativa y contable • Cumplimiento de obligaciones legales • Envío de información comercial (previo consentimiento)

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es: • Ejecución de un contrato: tratamiento necesario para la prestación de servicios de fisioterapia solicitados • Interés legítimo: mejora de nuestros servicios y comunicaciones no comerciales • Consentimiento del usuario: para envío de comunicaciones comerciales y newsletter • Obligación legal: cumplimiento de normativa sanitaria, fiscal y contable

4. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán: • Datos clínicos: durante el tiempo establecido por la legislación sanitaria (mínimo 5 años desde la última asistencia) • Datos de facturación: 6 años según normativa fiscal • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja • Datos de navegación web: según lo establecido en nuestra política de cookies

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a: • Profesionales sanitarios que intervengan en tu tratamiento • Compañías aseguradoras (en caso de tratamientos cubiertos por seguro) • Administraciones públicas cuando exista obligación legal • Proveedores de servicios (hosting, gestión de citas, etc.) bajo acuerdos de confidencialidad No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a: • Acceso: obtener información sobre qué datos tratamos sobre ti • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos • Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a physiowow@gmail.com o por escrito a nuestra dirección postal, adjuntando copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

PhysioWOW ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Modificaciones

PhysioWOW se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, PhysioWOW anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: Email: physiowow@gmail.com Teléfono: 649 321 719 Dirección: C/ de Balmes, 372, 1r 1a, 08022 Barcelona

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Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.

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