Política de Privacitat
Última actualització: 3 de desembre de 2025
1. Informació General
PhysioWOW, amb CIF B12345678 i domicili social a C/ de Balmes, 372, 1r 1a, 08022 Barcelona, és el responsable del tractament de les dades personals de l'Usuari i l'informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
2. Per què i per a què tractem les teves dades?
Tractem les teves dades per a les següents finalitats:
• Gestió de cites i prestació de serveis de fisioteràpia
• Elaboració d'historials clínics i seguiment de tractaments
• Comunicacions relacionades amb els nostres serveis
• Gestió administrativa i comptable
• Compliment d'obligacions legals
• Enviament d'informació comercial (previ consentiment)
3. Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?
La base legal per al tractament de les teves dades és:
• Execució d'un contracte: tractament necessari per a la prestació de serveis de fisioteràpia sol·licitats
• Interès legítim: millora dels nostres serveis i comunicacions no comercials
• Consentiment de l'usuari: per a enviament de comunicacions comercials i newsletter
• Obligació legal: compliment de normativa sanitària, fiscal i comptable
4. Durant quant de temps guardarem les teves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran:
• Dades clíniques: durant el temps establert per la legislació sanitària (mínim 5 anys des de l'última assistència)
• Dades de facturació: 6 anys segons normativa fiscal
• Dades per a comunicacions comercials: fins que sol·licitis la baixa
• Dades de navegació web: segons el que s'estableix a la nostra política de cookies
5. A qui comuniquem les teves dades?
Les teves dades podran ser comunicades a:
• Professionals sanitaris que intervinguin en el teu tractament
• Companyies asseguradores (en cas de tractaments coberts per assegurança)
• Administracions públiques quan existeixi obligació legal
• Proveïdors de serveis (hosting, gestió de cites, etc.) sota acords de confidencialitat
No es realitzen transferències internacionals de dades.
6. Quins són els teus drets?
Tens dret a:
• Accés: obtenir informació sobre quines dades tractem sobre tu
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades
• Limitació: sol·licitar la limitació del tractament
• Portabilitat: rebre les teves dades en format estructurat
• Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades
• Revocació del consentiment: retirar el consentiment en qualsevol moment
Pots exercir aquests drets enviant un correu a physiowow@gmail.com o per escrit a la nostra adreça postal, adjuntant còpia del teu DNI.
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat de les dades
PhysioWOW ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.
8. Modificacions
PhysioWOW es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, PhysioWOW anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb antelació a la seva posada en pràctica.
9. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquesta política de privacitat o sobre el tractament de les teves dades personals, pots contactar-nos a:
Email: physiowow@gmail.com
Telèfon: 649 321 719
Adreça: C/ de Balmes, 372, 1r 1a, 08022 Barcelona
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.
Contactar